1420是3月24日收到的在4月6日时发现屏幕上有一条垂直竖线第二天和戴尔工程师联系了做了测试证明屏幕有问题而且按照它们工程师的要求把屏幕的现象拍了图片发给它们第二天戴尔南昌服务部给我打电话说第二天给我换屏幕.我在联系戴尔报修时也联系了戴尔的关怀部要求退机或换机关怀部接线生是5797姓张的接的电话在听了我的情况后它让我在的工程师确认故障后再和它联系退货的事情等第二天戴尔它们确认故障后我再打800找这个5797姓张的就再也找不到了等待我的就是录音电话了我又重新让800给我转关怀部其它的接线生但是接线生只答应给我转告 5797的张姓接线生今天中午我又给关怀部打电话追问被告知5797上午要接800电话下午会和我联系但我到现在晚上7点也没接到它们电话,我已决定明天和厦门12315联系投诉它们.希望有同样故障同样遭遇的朋友一起来投诉!大家不要再买戴尔产品了根本没有服务可谈!
